Готовые решения для автоматизации отелей
«Портье» - программный комплекс для автоматизации операционной и финансовой деятельности гостиничных объектов, включая процессы бронирования и размещения гостей, взаиморасчеты с физическими и юридическими лицами, управление тарифной и маркетинговой политикой, реализацию услуг по системам a la carte и услуг СПА-комплекса, а также взаимодействие с уполномоченными органами государственной власти.
ПK «Портье» включает в себя:
- модуль управления бронированием;
- модуль управления номерным фондом;
- роботы автоматизации ежедневных операций и финансового контроля;
- модуль формирования данных для отправки в МВД;
- модуль реализации дополнительных услуг;
- модуль контроля прохода гостей в точки питания;
- модуль управления групповой политикой бронирований и начислений юридических лиц;
- модуль управления блоками и квотами блоков;
- модуль внутреннего администрирования;
- отчетный модуль.
Достоинства программного комплекса
-
Дружественный и интуитивно понятный интерфейс
-
Срок развертывания - не более 24 часов
-
Круглосуточная техническая поддержка
-
Структура программного комплекса выстроена по принципу «Всё в одном» и самодостаточна для обслуживания гостей в любых категориях отелей с любым количеством номеров
-
Гибкая система настроек позволяет легко перестроиться на любую специфику отелей
Эффективность работы
-
Владелец отеля в режиме реального времени может получать оперативную и точную информацию о состоянии дел по всем основным направлениям деятельности -
Программным комплексом одновременно может пользоваться весь персонал отеля с неограниченным количеством рабочих мест, подключенных компьютеров, номеров, тарифов и услуг, объемов базы данных -
Программный комплекс с успехом могут использовать отели, гостиницы, санатории, пансионаты, дома отдыха, мотели, агроусадьбы, хостелы, общежития и даже агентства по аренде жилья -
Программный комплекс позволяет выполнять все денежные (наличные и безналичные) расчеты с клиентами в соответствии с законодательством РФ, вести управленческую и финансовую отчетность и формировать пакет данных для экспорта в систему бухгалтерского учета в соответствии с техническим заданием заказчика. Программный комплекс включает в себя весь необходимый функционал для корректного и прозрачного ведения финансового контроля всех операций -
«Портье» позволяет полноценно организовать работу коммерческого отдела по различным каналам продаж с отражением необходимой сегментации, ведением раздельного учета по договорам, автоматическим разнесением авансов, проведением сверок с контрагентами, оперативным отражением денежных потоков, дебиторской и кредиторской задолженности
С 2016 года Программный комплекс используется в 27 отелях, расположенных в Сочи, Анапе, в Крыму и Абхазии, на Федеральной территории «Сириус» от небольших гостевых домов до крупных гостиничных комплексов
Наибольшие объемы обслуживаемого номерного фонда:
-
Sigma Sirius - 2063 номера
-
Gamma Sirius - 980 номеров
-
Olenevka Village - 1500 номеров
-
Delta Sirius - 388 номеров
-
Omega Sirius - 324 номера
-
Отель «ТОК им.Мокроусова» - 450 номеров
-
Кемпинг «Тамыш Village» - 300 номеров
-
Отель «Любимый берег» - 317 номеров
На сегодняшний день общий обслуживаемый номерной фонд
составляет 7280 номера.
Преимущества программного комплекса «Портье»
перед российскими и зарубежными аналогами:
-
стандартизация движения денежных средств в полном соответствии с законодательством РФ;
-
автоматическое формирование данных и их передача для постановки граждан на учет по месту временного пребывания (наличие предустановленного модуля передачи данных в онлайн-сервисы Контур.ФМС и СКАЛА- ЕПГУ);
-
консолидирование данных для направления в Росстат о результатах деятельности хозяйственного субъекта;
-
единая система реализации ресторанных услуг и услуг рекреационного и развлекательного характера (собственный модуль реализации услуг, включаемый в рамках договорных отношений с объектом размещения);
-
наличие собственного модуля реализации дополнительных услуг, подключаемого в том числе к платежным терминалам самообслуживания гостей (модуль продаж дополнительных услуг);
-
наличие собственного парковочного модуля, предусматривающего передачу данных в модуль продаж дополнительных услуг и Систему контроля и учета доступа;
-
автоматическое формирование документационного сопровождения оздоровительных услуг (собственный модуль формирования бланков строгой отчетности);
-
собственный модуль бронирования, размещаемый на интернет-ресурсе отеля, с автоматической интеграцией и передачей актуальных цен, квот, специальных предложений из системы в модуль и непосредственно бронирований из модуля в систему;
-
формирование конечной стоимости услуг вне зависимости от конечного числа календарных дней в месяце;
-
программное обеспечение для русскоязычного пользователя;
-
многоуровневое формирование заданий на уборку, основанное на количестве персонала, фактически затрачиваемого времени на уборку, с учетом архитектуры зданий и операционных особенностей непосредственно объекта размещения (установленных графиков и стандартов работы);
-
интуитивно-понятный пользовательский интерфейс;
-
наличие предустановленного модуля фиксации факта оказания услуги посредством считывания электронных и бумажных носителей;
-
наличие предустановленной системы отчетности, разработанной на основе форм, утвержденных органами государственной власти;
-
наличие полноценного драйвера для контрольно-кассовой техники различных производителей (АТОЛ, ШТРИХ-ПТК);
-
синхронизация доступа к ПK «Портье» с доменной учетной записью пользователя посредством обмена данными через протокол LDAP;
-
кросс-платформенная реализация интерфейса информационной системы (ПK «Портье») в веб-браузере последнего поколения с использованием современной системы управления базами данных PostgreSQL, обеспечивающей постоянный ап-тайм программного обеспечения и наиболее быструю передачу и обработку данных;
-
использование новейших разработок в области информационных технологий, позволяющих уменьшить нагрузку на серверную составляющую АСУ и системы контроля и учета доступа с увеличением количества единовременно обрабатываемых операций, в том числе позволяющих быстро выводить любую операционную или отчетную информацию;
-
упрощенный механизм реализации тарифной политики объекта размещения с возможностью применения различных методов тарификации, в том числе основанных на принципах динамического ценообразования;
-
«тихое» закрытие бизнес-дня и автоматический переход дат с использованием часового пояса серверной составляющей ПО;
-
синхронизация с сервисом DaData.ru на основе предоставляемого API, позволяющая в ускоренном режиме сопоставлять внесенные данные со справочником ФИАС, используемым в программном обеспечении и базах данных миграционного учета.